商品名称：寰宇之星 铜芯线 国标 BV1.5家用电线 1.5平方 纯铜 国标 足米

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店铺名称: 寰宇之星家居旗舰店

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行业: 家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴

地址: 山东省济南市

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。