关于色差：

      因色差问题无人可避免，若对颜色很苛刻的人请慎重考虑！本店商品100％实物拍摄，所

有商品均有详细的尺寸、材质以及商品的描述说明。

       关于瑕疵：

      由于陶瓷工艺品所有生产流程均为手工制作，优级品并不是无任何瑕疵。并不能与高档艺

术品来作为比较，具体情况请参考《中华人民共和国产品质量法》有关日用品等级的规定，一

般来说，每一件的细小瑕疵在5个以下。

       关于邮费：

     【平邮】：由于瓷器的易碎性，我们不推荐使用、破碎率太高。

     【快递】：江浙沪、江西、安徽地区快递三天左右到货。广东、北京、湖南、湖北、山东

等地区3-5天左右到货，具体根据所在城市及距离远近而定。其他快递到达不了地区运输方式

另议。

       快递费=首重（1公斤）*首重费+续重（宝贝的重量+包装的重量）*续重费

      快递全是按照物品重量计算运费的，瓷器一般都比较重，因而较一般衣服而言快递费也会

比较高，我们会根据亲的地址计算最划算最安全的运送方式。

     【物流】：大件陶瓷或多件陶瓷商品，我们建议使用物流运输，物流比较安全多件运输邮

费比快递实惠，但物流是不负责送货上门的，需要自提货物，货到了当地物流公司会联系您提

货。麻烦在物流公司提货时先不要签单、当物流面打开箱子亲自验货、万一有破损及时给我们

电话联系，我们会与本地物流协商、补发货物赔偿事宜：15879994567（吴先生）。

      如顾客需要其他运输方式，请与客服协商，客服将竭力所能满足顾客的需求，使货物高效

且安全的到达顾客手中！

        关于破损

      如运输过程中出现意外破损问题请不要惊慌，签收后的48小时内跟我们联系，在网上提供

破损件图片，我们将提供全免费的补发措施。如果超出48小时，我们将不提供有偿服务。注，

赠送品破损一般不予补发。

       关于发货时间

      有库存的情况下收到货款48小时内发货。

       关于物流托运和快递服务质量
     每个地区的物流托运和快递公司服务质量良莠不齐，本店无法保证每个地区服务质量统一。

对快递公司有不满请拨打快递公司投诉电话，可以在投诉前与我们联系，我们将配合您的投

诉。如随意将此责任归咎到我们公司头上给予中差评，一律投诉。望请淘友们谅解与知悉！！

      当然，如果您有比较满意的快递公司，只要我们地区有，我们将最大的可能帮您委托您

选定的快递公司。