买家必读

过敏问题：

       每个人体质不同，皮肤不同，任何产品都不可能100%不过敏，第一次使用的亲收到后请先过过敏测试，没有任何反应再用，如果引发生过敏现象过敏可以退换产品，运费自理。

正品问题：

      本店只做正品，所有产品都是假一赔十（如果亲们对收到的产品有任何疑问正卿妈妈可以给您提供厂家地址您验货），请亲们不要反复询问，如果是对网购没有安全感或者是疑心太强的亲建议到商场专柜购买， 这样您使用起来比较放心。

签收问题：

    化妆品是易碎品，包裹外包装没有问题不代表产品没有破损（如果是运输过程中被压可以看到痕迹，但是快递工作人员扔包裹的话就算是有产品破裂外面也不一定能看出来的），请各位MM签收时一定要及时验货，如果是家人朋友代签一定要交代其签收时及时验货。保证发出去的每个产品的完好是我们的责任，签收包裹时及时验货也是您的责任和义务，不要签收时不验货后来发现问题了找我们，签收后发现的问题快递都是不负责的，也不要为了您的心理平衡就要因此给我们差评或者是让我们赔偿。

产品味道问题：

     本店产品都是纯植物提取，不同批次生产的产品，由于生产时使用的原料不是同一批，所以味道膏体粘稠度会有轻微差别，如果做产品对比请找同一生产日期的产品对比。

退换货问题：

     如果是 仓库发错货或者是漏发请您收到包裹后48小时之内与我们联系，我们会及时为您办理换货，或者是补发，运费我们承担。如果是因为过敏等其他原因造成的退换货请在收到包裹后7天之内与我们联系运费自理  。

 评价问题：

       如果您收到产品有任何疑问或者问题请及时与我们联系，我们会及时为您处理，没有问题的话请亲们五分好评。随意中差评的亲意味着您失去了我们的售后服务，同时也拒绝下次交易。