商品名称：2016春季新款甜美流苏开衫长袖时尚披风斗篷女针织披肩外套女装
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店铺名称: 千寻精品时尚服饰
旺旺: 战千千
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行业: 服饰鞋包/
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4、售后服务：收货时请当着快递人员的面签收，核对我们快递单上写的总件数，重量，确认无误。有问题请当天与我们联系。 缺货的我们会在快递单上注明。没有和快递当面点清数量，过来反应缺失货物，我们概不负责。 有质量问题商品，请拍照片给客服核实。收到货2天内联系退回，运费预付。到货以后一起退还。 退回的包裹里面请夹上您的小纸条， 纸条上面注明您的订单号，收件人姓名，及退换原因还有您的联系方式。方便我们收到后第一时间为您办理。
5、因为小额批发很多客户批发的款式多，数量少。这种情况下缺颜色的可能性比较大。我们会尽量给您配齐您要的颜色。有任何问题请咨询主客服。
7，买穿客户我们不支持退货 换货得本店同意后买家承担邮费均可换
退换说明：
(一)以下情况不属于质量问题：
（1）有线头、有褶皱、有色差
（2）不影响整体穿着的瑕疵，如轻微钩针，里衬、边角等不明显处开线，左右轻微缝制不齐，左右花色不同
（3）淡色衣服上极小的污点、退色
（4）钮扣不牢, 扣嘴未剪开，拉练不好用
（5）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌
（6）实际尺码和尺码标表存在偏差，由于面料厚度，裁剪，测量方法等缘故无法避免会有偏差。
（7）一律不以颜色不喜欢，穿着不舒服，手感不好，做工质量不好，没有吊牌，没有图片中的漂亮，好透明，太大或者太小等理由进行退换。如出现质量问题请在签收2天内提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换，（收到货超过2天不允以质量问题处理，因为我们发出的衣服都会多人检查好质量发货，一般不好存在明显的质量问题，时间过长亲们再说有质量问题我们处理很为难的），拒绝以任何形式的到付。
另：希望您能够理解我们的工作。我们希望您能让顾客自行处理一些小问题，如小小的开线，可以清洗的污迹，有些小问题拿去裁缝那里几分钟几元钱就能搞定的，完全可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题，相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问题。
(二)不提供预留货物服务，如收到退回商品后，所需更换商品已无货，我们不承担责任, 请自行更换其它商品。
(三)非质量问题退换货：非质量问题退换货，买家需承担来回运费，另：退换货在20%以内的，如超出退货件数范围退回的每一件衣服收取每件10元作为退换货手续费。（因为从买家下单购买，仓库配货，到质检人员查货，包装发货，买家退货要安排工作人员接收，收货入库，重新整库存，中间的每一个环节我们都是投入了人力物力时间的，望理解）。
（四）以下情况不可退换
（1）买家人为损坏
（2）洗涤使用过，拆标，无外包装袋等影响二次销售
（3）换货之前未与我们联系，擅自发回不予换货,到付一律拒收!!
（五）如未按订单发错货，调换来回邮费由本方承担。退回邮费我们将通过支付宝转到您的账户，邮费到付一律拒收。
特别注意：无论退换，请在收货48小时内联系我们客服，得到客服同意后，于48小时内发回（超过时间不允处理），包裹里面注明 您的ID，收件人姓名，退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果未经同意擅自发回，造成的后果我们不承担任何责任！
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评论时间：2024年07月03日
湖北荆门 ID992836 :
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云南红河 ID828969 :
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评论时间：2024年07月03日
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
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