商品名称:上海远足2016真皮乐福鞋女百搭字母松糕厚底单鞋内增高休闲旅游鞋
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店铺名称: 上海远足正品店
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亲爱的买家你好:
非常感谢你在我们的店里买鞋子,感谢你的支持和厚爱。
我们的鞋子都是厂家直销,保证专柜正品。我们一直都是坚持物美价廉,微笑服务,完美的售后服务三大原则竭诚为服务好每一位客户。
我们的鞋子在打包发到客户手中之前都会有专人的检查,确保不会有质量问题的鞋子流散出去,但是偶尔可能会出现一点发现不了的问题,如果亲收到了有问题的鞋子请第一时间和我们联系,我们会一定负责到底的,因为你的满意对我们很重要,感谢亲的支持!
我们也和你一样,非常希望自己购买到的鞋子能在几小时内就出现在自己的面前,掌柜也非常明白亲等待的心情,因为我们自己也是一名买家。但是我们和你之间货物的接递也是通过快递的传递的,有时候快递的种种不给力也会影响你的心情,造成我们之前的误会。但请你相信,我们每发出的一个包裹都包含了我们对你的百分之百的诚意。打你进到我们的店铺,浏览了我们的鞋子,你就是我们的客户,我们的上帝,所以我们都会热诚的为你服务。
我们所希望的不仅仅是你在我们店里买到一双鞋子这么简单,我们更希望的是你在购物的过程中能享受到一个愉快轻松的网购氛围。我们的网店就是在你的支持下一步一个脚印成长起来的,如果你对我们的产品和服务都满意,请给我们五星好评。如果有问题请及时联系我们,拒绝中差评,我们一定会对你服务到底的。
祝你天天有个好心情!
陶陶五金店:小林
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前上海远足正品店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!