商品名称:2017圆领纯色常规女童春秋款上衣韩版中小童时尚新品蕾丝花边外套
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收藏数量:270
店铺名称: baby潮流童装店铺
旺旺: amndj09
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行业: 母婴/女装/流行女装
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店铺名称:baby潮流童装店铺
首先请特别注意:买家收货一定要先验货后签收!不要直接签收!请勿放弃您验货再签收的基本权力!否则出现问题我们也无法向快递承运公司追责!验货后有问题的可以直接打电话给我们或者拒签(在快递面单上注明拒签理由)。一旦签收后再向我们提出有关少发货,货不对版等问题,我们概不负责。
一、以下情况我们不属于质量问题:
服装本身为感性消费品,买家收到货“感觉不喜欢”、“质量不好”、“尺码太大”、“尺码太小”、“面料透明”、“面料太厚”、“感觉贵了”、“不够柔软”、“不好卖”等所有感性理由,均不属于商品质量问题。
不影响穿着和销售的小瑕疵,比如:能很容易洗掉的小污渍,有线头、不超过4cm的漏车线、脱线,纽扣钉得不牢固,纽门有线头,包装内有残留多余的断线,商品的吊牌、领唛松脱,商品经过仓库堆积、货物长途运输后使得服装有褶皱不平整,以及买家稍花精力就可以轻松解决的小瑕疵等此类情况,均不属于商品的质量问题。
我们所有商品的尺码不代表身高。偶尔有整手货出现重码现象,但不超过单款拿货数量的10%属于正常现象,不属于质量问题。
二、以下情况属于商品质量问题:
商品有超过1CM以上的破洞、破损(除人为故意破坏造成)。
商品有超过2平方厘米以上且无法洗干净的污渍。
商品有明显2cm或以上不对称得情况,比如裤腿左右不齐。
商品应有的附件损坏,如拉链的拉链头损坏。
三、退货的其他注意事项:
我们批发利润很薄,有质量问题的请退回给我们,原则上不换货的。强烈要求换货的客户务必在收到货7日内向客户提出申请,可以在下次进货的时候一起发回,或者自己承担运费发回!
买家在收到货物后,请及时检查。发现有质量问题的,请在收到货后的7日内向我们客服人员提出。注意,超过7天后我们不再受理。此类退货来回邮费由我们承担。退回的时候请买家先垫付邮费写好购买时的旺旺账号,我们收到退回的货物后会将您发回来的运费通过支付宝直接到账或者加入到退款申请的退款金额中一并支付给您。注意:我们拒签一切到付邮件,发回来给我们的商品邮费按照我们收取您的邮费标准计算,具体请查看商品描述下面的邮费说明。
七天无理由退换货。买家收到货后,如果不满意不喜欢我们的商品,但是商品不存在质量问题,请在收到货后的7个自然日内向我们客服人员提出退换货请求。经过确认同意后买家自己承担来回的运费及时整手退回,超过7天后我们不再提供退换货服务。
退换货之前请务必保证货物未经过穿着、使用、洗涤,原包装、吊牌、领唛齐全。否则我们收到退回商品后可以拒绝退款。
一个订单只提供一次退货服务,请您务必及时检查收到的全部货物。
当您收到货后发现不满意或者有质量问题,首先请接受我们的歉意。您及时提出后我们一定会积极的帮您处理,同时我们也非常重视每一位客户给我们提出的意见和建议。当然,也请广大客户能够多多理解一下我们,尽量把双方的损失降到最低。
总而言之,有您的五分满意,我们的无限动力!
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